O canal mais subestimado de quem vende na sua região.
O Perfil da Empresa no Google, antigo Google Meu Negócio, é o que faz o seu negócio aparecer no mapa e no bloco de resultados locais quando alguém procura o que você faz perto de onde está. Para negócio com base local, costuma trazer mais contato do que o site, e não custa nada por clique.
Quando faz sentido
Você atende em um endereço ou em uma região. Alguém procura por um serviço como o seu perto de onde está e você não aparece. Ou aparece, mas com três fotos velhas e nenhuma avaliação recente. Ou o concorrente da esquina aparece sempre acima.
O que trava hoje
Quase todo mundo cria o perfil, preenche o nome e o telefone e nunca mais volta. O Google, porém, decide o ranqueamento local por sinais bem específicos: a categoria principal escolhida, quão completo está o perfil, a distância entre o negócio e quem busca, a quantidade e a nota das avaliações, e a consistência do nome, endereço e telefone espalhados pela internet. Perfil abandonado perde para perfil trabalhado, mesmo quando o negócio abandonado é melhor.
Como funciona
Auditoria
Do seu perfil atual e dos perfis dos concorrentes que aparecem acima de você.
Verificação e dados
Nome exatamente como deve ser, endereço, horário, área de atendimento e telefone.
Categoria
Definição da categoria principal correta e das secundárias, que é o fator isolado de maior peso no resultado local.
Preenchimento completo
Descrição, serviços com texto próprio, atributos, formas de pagamento e links.
Conteúdo visual
Orientação de quais fotos produzir e em que ordem publicar.
Avaliações
Uma rotina simples para pedir avaliação sem constranger o cliente, e um padrão de resposta para avaliações boas e ruins.
Citações
Nome, endereço e telefone padronizados nos diretórios que importam, porque inconsistência aí derruba o ranqueamento local.
Perguntas e respostas
Popular a seção de perguntas do perfil com as dúvidas reais de quem compra.
O que você recebe
- Perfil verificado, completo e otimizado
- Categorias definidas com justificativa
- Roteiro de fotos e calendário de publicações
- Rotina de solicitação de avaliações, pronta para a equipe aplicar
- Modelos de resposta para avaliação positiva e negativa
- Citações padronizadas nos principais diretórios
- Relatório de posição no mapa, antes e depois
Perguntas frequentes
01Google Meu Negócio ainda existe?
O nome mudou para Perfil da Empresa no Google, mas é o mesmo produto. Muita gente ainda procura pelo nome antigo.
02Funciona para quem atende só online ou em domicílio?
Funciona, com configuração de área de atendimento em vez de endereço visível. As regras são diferentes e precisam ser respeitadas para o perfil não ser suspenso.
03Como conseguir mais avaliações sem parecer que estou pedindo demais?
Pedindo no momento certo, uma vez, com link direto e uma frase curta. A Nortada entrega o roteiro e o link pronto. Comprar avaliação está fora de questão: é o caminho mais rápido para perder o perfil.
04Avaliação ruim atrapalha muito?
Menos do que parece, se for respondida bem e rápido. Perfil só com nota máxima gera desconfiança. O que atrapalha de verdade é avaliação ruim sem resposta.
05Isso substitui o site?
Não. O perfil traz o contato de quem está perto e pronto para comprar. O site convence quem está pesquisando e comparando. Os dois se alimentam.